法律问答
在平台上买东西有质量问题,吃完肚子疼怎么办?商家不退款。
消费者维权
2023-06-16 18:14:08
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
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