法律问答
吃了坚果里的虫子,我该怎么向商家索赔呢?
消费者维权
2023-06-17 06:52:09
律师解答共有3条
消费者合法权益遭到损害的,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
消费者可以要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
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