法律问答

你好我想咨询一下快递丢失怎样赔偿?

财产损害赔偿
2023-06-17 14:46:07
律师解答共有3条
  • 快递丢失的赔偿主要包括以下几种:
    1、免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
    2、对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
    3、对于没有购买保价的快件,根据相关法律规定进行赔偿。
    快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门的新型运输方式。
    快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看,快递一般是指在48小时之内完成的快件送运服务。
    从快递的定义中,可以概括出快递的以下3个特征:
    从经济类别看,快递是物流产业的一个分支行业,快递研究是从属于物流学的范畴。
    从业务运作看,快递是一种新型的运输方式,是供应链的一个重要环节。
    法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
    (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
    邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
  • 法律分析:快递丢失的赔偿主要包括以下几种:
    1、免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
    2、对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
    3、对于没有购买保价的快件,根据《民法典》等相关法律规定规定进行赔偿。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百一十二条 通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的,合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的,按照其约定。
  • 快递丢了的赔偿标准:一种是在买家和卖家之间有相互的一个约定,就可以按照这样的约定进行赔偿。二是双方没有一些对于损坏赔偿的约定,那么有保值则按何值价格赔偿。如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中