昨天我收到一个信息，信息内容是在21点之前在XX行扣除1200的年费，有疑问打他的客服热线，然后我就打电话了，那边就说我的身份证被人利用办了12万的信用卡，刷了11万多了，然后给了我一个电话号码，让我报警！我就打电话过去报警了，然后他让我去银行的ATM机上把我所有的银行卡升级保护起来，我也听了他的话，结果输入完之后，全部是英文，我也看不懂！最后他说了一句24小时之后会把钱还过来！这才知道被骗了！XX行信用卡被骗10000建设银行信用卡被骗2000XX行被骗3000！已经报警了，有对方转账的账号！请问能追回吗！
银行
2019-05-25 16:38:57
律师解答共有2条
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您好，，第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
因此，对方构成诈骗罪，建议您报警处理。现在冒充警方诈骗的非常多，还有冒充检察院、法院进行诈骗的，不要相信这些，更不要给他们汇钱，谨防上当受骗。 -
首先保留相关证据，能证明你是被骗了的所有材料。如果金额低于两千，联系支付宝客服，提供材料向客服申诉。如果金额超过两千，可以选择报警处理，配合警方取证。不过，如果钱是你主动转出的，很大概率是无法追回的，因为支付宝方面无法判断你是否有意为之。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
