法律问答

第二天买手机不满意可以换店吗?

消费者维权
2023-06-18 23:48:09
律师解答共有3条
  • 法律分析:
    1、去店里与工作人员协商解决;
    2、打消费者热线投诉,如果找店铺理论,还是没有满意的结果的话,那就打消费者热线,去投诉这个实体店铺,因为消保规则七天可退换货物的。为了维护自己的利益,就要不怕麻烦了。
    3、如果店铺坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换大部分实把体店都支持更换的,你可以把有质量问题的商品归还给他们,然后找他们更换一个好的给你;
    4、致电当地的新闻媒体,要求报道和关注;
    5、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 法律分析: 不一定,此种情况,应该不是存在质量问题,而是购买者的个人行为,所以有以下情况:
    1、一般大型商场,都支持三天之内,只要不影响第二次销售,可以进行退换,所以要看购买时间,时间太长,穿没穿过都不会退,因为那是自己的问题,商家不会为此买单。.
    2、如果是个人门店,需要和商家协商,在限定时间之内,多数只支持换,而不支持退,当然,此种情况可以协商。.
    3、在一些商场里的个人小摊位,这种情况,如果不是质量问题,一般不会退换,不过也可以协商。.法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
  • 法律分析:如果你在网上买的,那肯定是可以退换货的。如果你在实体店买的手机,也是应该有一段时间可以售后,出现质量问题是肯定能退换的。但是如果是你不喜欢了不想用,这个得看你买的时候如何与销售人员沟通,他们的购机规则了。
    法律依据:《中华人民共和国民法典
    第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护,任何组织或者个人不得侵犯。
    第四条 民事主体在民事活动中的法律地位一律平等。
    第五条 民事主体从事民事活动,应当遵循自愿原则,按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。