您好房东不退押金还不回信息怎么办？

可以先通过协商的方式应对房东不退押金的行为。如果对方不愿意协商或者让协商后依然不退还押金，可以下保留相关证据后，到人民法院提起诉讼。如果合同约定了仲裁条款，也可以到约定的仲裁委申请仲裁。
根据《民事诉讼法》第三条的规定，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
《仲裁法》第四条规定，当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。
没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。法律依据：《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
《仲裁法》第四条
当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。

房东不退还押金租客可以根据实际情况与房东进行协商，协商未取得一致的可以邀请居委会敦促房东履行退还押金的义务；不能解决问题的租客可以根据租赁合同中的有关约定条款申请仲裁或提起诉讼。
《民法典》第三百九十四条法律依据：《民法典》第三百九十四条
《民法典》第三百九十四条
为担保债务的履行，债务人或者第三人不转移财产的占有，将该财产抵押给债权人的，债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形，债权人有权就该财产优先受偿。
前款规定的债务人或者第三人为抵押人，债权人为抵押权人，提供担保的财产为抵押财产。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

一、房东不退押金找谁投诉,不退押金怎么办
1、房东不退押金可以报警处理，也可以找房管所投诉，还可以申请仲裁，实在不行可以向法院起诉。
2、房东无故不退还押金可以采取的方式当然是协商与起诉，关于押金一般在合同中会有约定，房东的行为属于对合同的违约，可以按照合同约定的方式处理。当然遇到这种事情协商一般不能解决问题，多半会走到起诉这一步，房东的恶意违约违反法律依据：《民法典》的规定，向法院起诉既能要求返还押金，也能要求其按照合同支付违约金。
3、起诉必须做到证据充分，必须要证明的事项有以下几个：确实存在租赁关系并且租赁关系已经结束，没有以上需要赔偿房东的事项，房东确实有扣押证据的行为事实。为了证明事实，平时对租房相关信息保留下来，作为证据支持主张。
二、租房押金不退违法吗
租房押金不退是违法的。
1、这是属于租赁合同纠纷;可以协商。
2、如果承租人未依约合同履行的期限提前解除租赁合同退租的情况下，属于违约;
3、押金是否可以退还以及应该怎么退则要看租赁合同中对违约责任是怎么约定的，如果约定了违约不退押金的情况下，房东有权不退回押金;
4、如果合同中没有约定违约责任，则押金应当退还;
三、如何避免租房押金纠纷
1、租房合同要写清细节。
2、为避免纠纷，押金条款应详细。
3、房屋设施无损坏，押金应全额退款