法律问答
在宠物店买东西的时候,店员告诉我的价格和我最后需要付的金额不一样。付款后回去看收据,发现价格比店员说的贵很多。在这种情况下我该怎么办?
消费者维权
2023-06-19 05:52:07
律师解答共有3条
为了更好的维护您自身的权益,建议您委托专业律师为您处理解决。
法律分析:需要跟宠物店进行协商,根据具体的原因来协商最终的结果,若果协商不成,可以进行诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
法律分析:宠物店乱收费的话建议收集好相关资料去拨打消费者投诉热线投诉或者去工商部门投诉。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第六条民事主体从事民事活动,应当遵循
公平原则
,合理确定各方的权利和义务。
第一千一百八十四条侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
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