法律问答

在网上买东西后客服打电话给我讲了一大通他们产品的好处我当时脑子蒙了就说要了隔了一天觉得被骗了但他们快递已经到了还说是专门针对我配置的不能退我现在不想要了他们说追究我责任我现在改怎么办我在网上问过客服有没有给我打过电话他们说没有

消费者维权
2019-05-25 18:17:08
律师解答共有2条
  • 《消费者权益保护法》第四十八条规定, 经营者提供商品或者服务时销售的商品数量不足的,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:  第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:  
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的。以上就是有关门头沟区消费者保护法有哪些相关规定问题的相关解答,希望满意
  • 职工享有休息休假的权利,法定节假日期间用人单位应当按正常出勤支付工资,如拒不支付的,属于克扣、拖欠工资行为。劳动者可以向劳动监察部门投诉或者向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。
    投诉时,应提供本人身份证复印件以及相关拖欠工资的证据。且经责令后仍不支付的,劳动者可以要求用人单位支付赔偿金。标准:应付金额百分之五十以上百分之一百以下。
    申请劳动仲裁时,劳动者可以同时请求解除劳动关系,并要求用人单位支付经济补偿金。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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