法律问答
你好!当时我买的东西,只付了邮费,现在快递丢了,我该如何要求赔偿?
消费者维权
2023-06-19 09:26:08
律师解答共有3条
1、快递丢了,如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会补发或退款;卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入;如果是私人邮寄包裹,请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
2、法律依据:《
中华人民共和国邮政法
》第四十七条第一款,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
1.按照约定给予赔偿,没有约定的话要给予市价赔偿 2在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿
3.企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应按照保价金额赔偿
快递公司把快递弄丢了,买家一般可要求原价赔偿。快递丢了,买家属于产生了物质财产损失,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
法律依据:《
民法典
》第八百三十三条
货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
快递把东西弄丢了,应该怎么赔偿
人身损害赔偿
6090
你好!我买的东西,当时只付了邮费,现在快递丢了,我该怎么要求
1、快递丢了,如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会补发或退款;卖家不予处理或处理不满意,可以在沟
人咨询过
继续咨询
快递赔偿协议书范例
合同范本
324
快件丢了怎么赔付的
财产损害赔偿
65
快件弄丢了快递应该怎么赔偿
人身损害赔偿
4675
你好,我买的东西,当时只付了邮费,现在快递丢了,我该怎么赔偿
快递丢失如果在买东西时就已经有约定,则按照约定进行赔偿。如果没有约定的话可以根据各方的过错来确定赔偿
人咨询过
继续咨询
快递赔偿的协议格式
合同范本
324
快递公司给把我的东西损坏了应该怎么赔偿我
人身损害赔偿
2296
快递赔偿协议书
合同范本
324
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3275
你好,网上买的东西,快递丢了,怎么赔偿?
赔偿内容包括:在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2340
您好,我想问一下,我两个星期前从网上买东西,发的XX递,结果
若当事人所网购的货物在运输途中丢失了的,应当对买家进行赔偿。卖家一般是通过补发的方式赔偿买家。卖家可
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1690
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1540
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1270
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1225
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
来宾律师
来宾找律师
金秀律师
金秀找律师
来宾损害赔偿律师
来宾律师
金秀律师
合山市律师
武宣县律师
象州县律师
忻城县律师
兴宾区律师
来宾房产纠纷律师
来宾公司法律师
来宾合同纠纷律师
来宾婚姻家庭律师
来宾交通事故律师
来宾劳动纠纷律师
来宾刑事辩护律师
来宾债务债权律师