法律问答

我从微信商家买了鞋,让我退货,他因为各种原因拖了7天,最后不退货怎么办?

消费者维权
2023-06-19 12:20:41
律师解答共有3条

  • 所有的产品只要在七天无理由范围内,都是可以退货,换货的,如果对方不退可以从以下两点考虑: 一,直接在线申请退货退款; 二,如果卖家拒绝,直接申请微商小二介入,进行处理。
  • 法律分析:网上购物超过七天的话卖家就可以不给退货了,但是如果是因为质量原因而退货的话即使是超过了七天的时间,也是可以进行退货的。只不过在申请退货的时候,消费者要自己承担退货的运费。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
  • 网上购物超过七天的话卖家就可以不给退货了,但是如果是因为质量原因而退货的话即使是超过了七天的时间,也是可以进行退货的。只不过在申请退货的时候,消费者要自己承担退货的运费。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。