法律问答

开了一家网店,不开可以让对方退款吗?

网络购物
2023-06-19 14:04:08
律师解答共有3条
  • 你好!可以根据合同约定处理,是否承担违约责任
  • 法律分析:是否能退款要看合同约定,若合同约定对方无违约行为的话只能和对方协商退款事宜,对方若不同意则无法退款。一般单方违约钱不能退,对方甚至可以要求你继续履行,建议双方协商。
    法律依据:《中华人民共和国民法典》 第四百六十九条 当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。
    以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。

  • 按说是可以退款的,不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款,网络上购买的直接申请退款就行,实体店交费的就得跟人家商量了,有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的,不给退就打电话12315投诉他,12315会支持你的。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。