法律问答

我们在培训机构上课,没上过课,现在退费只退50%

消费者维权
2023-06-19 15:01:22
律师解答共有3条
  • 培训机构退费一般可以分为以下几种情况:
    一、若因培训机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,培训机构须予以退还剩余的费用。
    二、培训机构开课前,学生因不可抗拒的理由向培训机构提出退学退费申请的,培训机构根据约定扣除手续费,再予以退还剩余的费用。
    三、退费的约定,一般以学生和培训机构订立的协议为准。
    因退费出现纠纷的,建议先协商处理,无法协商的,可以通过起诉来维护自身的权利。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
    第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
  • 法律分析:培训机构退费一般可以分为以下几种情况:
    一、若因培训机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,培训机构须予以退还剩余的费用。
    二、培训机构开课前,学生因不可抗拒的理由向培训机构提出退学退费申请的,培训机构根据约定扣除手续费,再予以退还剩余的费用。
    三、退费的约定,一般以学生和培训机构订立的协议为准。
    因退费出现纠纷的,建议先协商处理,无法协商的,可以通过起诉来维护自身的权利。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
    第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
  • 法律分析:一,若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,学校须予以退还剩余的费用。第二,学校开课前,学生因不可抗拒的理由,如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请,而向学校提出退学退费申请的,学校扣除5%手续费,再予以退还剩余的费用。
    第三,签订协议前务必看清协议内容 建议消费者保留维权证据。协议中有相关退费的约定,一般情况下以消费者和商家订立的协议为准(无效格式条款除外)。第四,学生在校期间因个人触犯国家法律、法规等原因而无法继续上课,请退费的情况,则一律不予以退还。
    第五,学校须按照教育行政部门和其它相关部门核准的收费项目和收费标准进行收费,并使用相关部门统一印制的专用票据。该票据作为学校收费和退费的唯一凭证依据。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
    约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
    当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。