正常使用6个月左右，冰箱坏了，不制冷，修好了，用了4个月不结冰，该怎么投诉呢？
消费者维权
2023-06-19 16:01:32
律师解答共有3条
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
法律分析：消费者投诉有效期是六个月以内。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 第三款 经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
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如果是用互损为损坏，应该有明显的外部特征，如果是冰箱使用时间较长，自然损坏，你是可以按照冰箱使用时间来计算的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
