法律问答

在微信上购买商品,对方不发货也不退款,总共180元,可以报案吗?

网络购物
2023-06-20 06:48:10
律师解答共有3条
  • 法律分析:
    一、微商不退款是可以报警的。不过如果金额过于低,报警一般是不会受理进行处理的,如果微商存在虚构事实、隐瞒真相的诈骗情形,报警后公安机关还可以作刑事立案处理,追究微商涉嫌诈骗罪的刑事责任。
    二、另外,按消费者权益保护法的规定,有以下五种途径解决纠纷:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    因此,消费者与微商发生消费者权益纠纷的,可以报警处理,也可以按照上列的五种途径解决纠纷。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 法律分析:购买方也可以以对方不发货为由起诉对方,要求其退还货款,在提交证据之后,微商不能自证QQ、微信被盗则就应退款。而此事达到刑事立案条件,则由公安部门查明事实予以处理。
    法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十九条 盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款;情节较重的,处10日以上15日以下拘留,可以并处1000元以下罚款。

  • 一、微商不退款是可以报警的。不过如果金额过于低,报警一般是不会受理进行处理的,如果微商存在虚构事实、隐瞒真相的诈骗情形,报警后公安机关还可以作刑事立案处理,追究微商涉嫌诈骗罪的刑事责任。
    二、另外,按消费者权益保护法的规定,有以下五种途径解决纠纷:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    因此,消费者与微商发生消费者权益纠纷的,可以报警处理,也可以按照上列的五种途径解决纠纷。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中