法律问答

去照相馆拍照除去精修的十几张照片其余底片都是不给的不然100一张这样合理吗

消费者维权
2023-06-20 10:46:08
律师解答共有3条
  • 你好,与影楼协商解决
  • 您好,可以先协商解决
  • 法律分析:客人到影楼拍照的底照归客人,所有影楼拍照不给底片违法。不论是婚纱照,还是写真照的原始底片,影楼都应该无条件地交付给消费者。影楼拍照不给底片违反了诚实、守信、公平的原则,属于“霸王条款”,即使有消费者签字同意也不能改变其本质,消费者遇到这类情况可以拨打12315热线投诉。
    对于底片,影楼未经顾客同意,不能保存或销毁顾客肖像,应移交给顾客,且不应额外收取底片费。照片底片著作权的归属。人像摄影与其他摄影作品一样,是“借助器械在感光材料上记录客观物体形象的艺术作品”,应属有著作权的作品。
    摄影厅为顾客拍摄照片,实际上是受顾客委托而创作摄影作品。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十六条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任
    格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。