我在买衣服，但是衣服的标签和实物不一致
消费者维权
2023-06-20 12:38:08
律师解答共有3条
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服装标签标识不合格的应根据规定责令改正。我国法律规定，产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：
1、有产品质量检验合格证明；
2、有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；
3、根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；
4、限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；
5、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。
法律依据：
《中华人民共和国产品质量法》
第五十四条产品标识不符合本法第二十七条规定的，责令改正；有包装的产品标识不符合本法第二十七条第
（四）项、第
（五）项规定，情节严重的，责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。 -
商标一样衣服完全不一样也是算侵权行为的。我国商标法第五十二条明确规定了没有经过商标注册人的许可，就在同一种商品或者类似商品上使用和其注册商标相同或者近似的商标的行为属于明显的侵权行为。有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权：
(一)未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的;
(二)未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，容易导致混淆的。法律依据：《中华人民共和国商标法》第五十七条
有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权：
(一)未经商标注册人的许可，在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的
(二)销售侵犯注册商标专用权的商品的
(三)伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的
(四)未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的
(五)给他人的注册商标专用权造成其他损害的。 -
超市标签价格与实际收费价格不一致，属于价格欺诈行为，侵害了消费者的权益。对此，
作为消费者可要求超市按照标价收费，退回多收费用
若超市拒绝处理的，可拨打“12315”向消费者保护委员会投诉，另外，消费者也可以去当地物价局进行举报，要求对其根据法律依据：《价格法》对其进行查处。
另外，根据相关法律，对于欺诈消费者的行为，消费者可以对实际受到的损失，要求双倍的赔偿;并对出现的侵权行为要求赔礼道歉、赔偿损失等合理主张。
扩展资料：
市民遇到这样的情况，可以这么做
一、保留购物小票、拍照取证超市购物务必要保存发票，养成核对价格的习惯。
若发现超市多收钱，应立即指出并以照片的形式保留证据。
二、向超市索赔。向工商部门投诉如果超市确实有过失，那么根据新版《消费者权益保护法》第五十五条的规定：“应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
”
三、商家如果恶意欺诈，将被罚。根据《禁止价格欺诈行为的规定》，经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式进行价格欺诈的，由政府价格主管部门责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，给予警告，可以并处2万元以上20万以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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