法律问答

我买的衣服洗了才发现是坏的怎么办

消费者维权
2023-06-21 05:46:07
律师解答共有3条
  • 干洗店把衣服洗坏了的可以协商赔偿处理,也可以找消费委员会仲裁,如果消费委员会无法处理的,可以通过民事法庭起诉干洗店。对于非保价服务的衣物,因经营者的责任造成损坏,丢失的,应根据购衣凭证所标注的购物时间、价格实行折价赔偿,所购衣物在半年以上的,年折旧率为百分之20不够一年按一年计算,逐年递增,但折旧率最高不超过百分之70。
    不能出示购衣凭证并在洗涤前未说明衣物价值的,可依据收件单上记录的品名,参考市场价,以折旧赔偿。无法进行本地市场参考,未标明品名、规格、新旧程度的按洗涤费用最高不超过20倍给予赔偿。
    赔偿后的事故衣物归经营者所有,如消费者索要,可减少百分之30的赔付金额。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任
    依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
    工伤保险的范围包括哪些
    工伤保险的范围包括:
    1、住院伙食补助费:按照因公出差伙食补助标准的百分之70发放。
    经医疗机构出具证明,报经办机构同意,工伤职工到统筹地区以外就医的,所需交通、食宿费用由所在单位按照本单位职工因公出差标准报销;
    2、停薪留职期间的工资:按原工资待遇发放,一般不得超过12个月。
    本条例所称本人工资,是指工伤职工因工作遭受事故伤害或者患职业病前12个月平均月缴费工资。本人工资高于统筹地区职工平均工资百分之300的,按照统筹地区职工平均工资的百分之300计算;本人工资低于统筹地区职工平均工资百分之60的,按照统筹地区职工平均工资的百分之60计算。
  • 法律分析:网上买的洗衣机坏了投诉方法有:
    1、可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉;
    2、拨打12315或者直接到所在地消费者协会投诉;
    3、各个大型购物网站都有自己的客户服务部门,可以直接找相关网站客户服务部门投诉;
    4、向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第三十五条 人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。
    第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 干洗店衣服洗坏了的赔偿方式如下:
    1、干洗店把衣服洗坏了的,可以协商进行赔偿处理的,一般可以按照实际造成的损失来进行赔偿;
    2、可以找消费委员会仲裁;
    3、如果消费委员会无法处理的,可以通过民事法庭起诉干洗店,消费者是有途径来维护自己合法权益的。
    消费者遭到损害后怎么办
    1、协商。
    消费者发现产品质量存在问题,生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商,达成和解;
    2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步,最终化解矛盾;
    3、向有关行政部门申诉;
    4、仲裁。
    将纠纷提交仲裁机构,由其居中裁决的纠纷解决机制。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条
    经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
    第五十八条
    经营者违反本法规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付的,先承担民事赔偿责任。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。