信用卡逾期，催收公司暴力催收，骚扰家人，该怎么处理
信用卡纠纷
2023-06-21 06:56:08
律师解答共有3条
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信用卡欠款骚扰家人可以投诉，催收是合法的，但是恐吓威胁性质的骚扰属于软暴力催收欠款。是违法的的，严重的可构成寻衅滋事罪。当务之急是尽快还清欠款，避免被银行贷款机构催收。
法律依据：
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十六条
发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度，规范信用卡催收策略、权限、流程和方式，有效控制业务风险。
发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式。
第六十八条
发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。
对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。 -
催债公司骚扰家人的，当事人报警之后如果对方存在违法行为，可能违反治安管理处罚法，会被处拘留或者罚款，如果情节严重构成犯罪的，则行为人需要承担相应的刑事责任。法律依据：《治安管理处罚法》第四十二条
有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
