对方给我转帐，不小心把支付宝电话号码转错了，我的支付宝没有收到现款，该怎么办？
网络消费
2023-06-21 09:24:12
律师解答共有3条
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当发生网络支付误操作后，应当第一时间联系对方，礼貌沟通，换取对方的谅解。在此过程中，可做好电话录音，进行证据保全。其次，如果沟通没有达到目的，对方没有按沟通预定及时返回款项或者找借口拖延还款，可以向公安机关报警，阐明事实，请公安机关出面调解。
值得一提的是，银行或网络交易平台不对客户提交信息的真实准确性负责，因此找银行或网络交易平台于事无补。即便是银行，基于对储户隐私的保护，也不会透露收款账号户主的信息，只有在警方介入等情况下才能协助查询。
第三，如果公安机关调解不成，可以在公安机关的协调下，取得对方身份证信息，合并转账凭证、报警记录等书证向人民法院提起诉讼，主张对方返还不当得利并要求支付孳息。 -
支付宝转账转错了，可以直接要求对方返还财物。如果对方不回应或者拒绝，可以要求支付宝客服介入。如果仍无法解决问题，可以向法院提起诉讼，要求对方返还不当得利。法律依据：《民法典》第一百二十二条因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。 -
支付宝转账转错了的处理方式：
1、转错帐的时候，先不要着急，先看是通过哪种方式转账的，是转账到账户还是转账到卡。如果是转账到账户的，一般情况下是无法取消的，因为是实时到账的，但是有一种情况就是对方的账户如果没有实名认证，那么你的钱会原路退回到你的支付宝的。如果是转账到银行卡转错的，如果为银行受理中的状态也是没办法的，但是如果转给的是自己的另外的卡，而且状态时受理中可以取消。
2、直接打支付宝热线95188找客服，金额较大的直接报警，一般都会追回的。
3、直接通过转账记录找到对方的支付宝账号，和对方沟通看能不能把钱直接转回来。
4、转账到卡的，立即给银行的客服打电话，要求银行立即把自己的卡冻结，这样自己的钱就转不过去了，或者直接去银行柜台挂失。
5、转账之前一定要核对好收款人的各种信息，或者金额较大的可以设置延时到账。金额较大的直接要求支付宝安全部门处理，他们会协助你追回钱款的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
