上次我家下水道漏水，打电话给物业公司说如果我家被淹了，叫我？楼上的邻居。现在可以不交物业费吗？
业主维权
2023-06-22 05:42:11
律师解答共有3条
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法律分析：物业公司根据物业管理合同的规定对小区的业主享有收取物管费的权利，同时承担物业管理的义务。对小区下水设备的维护和清洁当然是物业公司的义务。因此，物业公司承担责任的前提是，物业公司必须存在过错，例如物业公司对下水设备维护不及时，维修不及时或清洁不力等原因所致，则物业公司就应承担维修，赔偿等责任。
但如果下水道返水(漏水)的原因，是开发商规划设计的问题，或者是业主本身堵塞下水管道，或是其他业主堵塞下水管道的原因，则物业公司不应承担责任。法律依据：《物业管理条例》 第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
如果户主家下水道反水是由于楼外窨井下水管的主管道堵塞，因其属于小区公共设施，物业就必须按照合同约定进行维护和管理，业主有权利向物业追责。
如果确实是楼下其他用户擅自改装自家下水管道，导致下水管道经常出现反冲现象，那楼下业主应对此负主要责任。
家中下水道发生堵塞就自行找人疏通，始终不是解决问题的办法。
建议和楼上的住户进行沟通，请其不要再向下水管道内丢弃生活垃圾，另一方面要求楼下业主将下水道恢复原状，从根本上排除故障。 -
法律分析：首先需了解漏水的原因。发现漏水后是否找寻物业进行维修，如果找寻了物业求助维修，但物业公司因工作懈怠而导致无法及时维修造成的损失，租客应及时保存相关证据，证明是物业的过错而导致大量水费产生，物业公司因承担相关责任赔偿。
如果排除了物业的责任，而是租客自身没有及时寻求维修或者是维修了，是因为马桶的质量等问题，那相关的水费就因有租客自己本人承担责任了。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第七百零七条 租赁期限六个月以上的，应当采用书面形式。
当事人未采用书面形式，无法确第七百零七条 租赁期限六个月以上的，应当采用书面形式。当事人未采用书面形式，无法确定租赁期限的，视为不定期租赁。定租赁期限的，视为不定期租赁。
第七百一十条 承租人按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，不承担赔偿责任。
第七百一十五条 承租人经出租人同意，可以对租赁物进行改善或者增设他物。
承租人未经出租人同意，对租赁物进行改善或者增设他物的，出租人可以请求承租人恢复原状或者赔偿损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
