法律问答

在上买的干果变质了，还在保质期内，不过孩子吃了拉肚子了

消费者维权

2023-06-22 06:58:08

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律师解答共有3条

侵害消费者安全权的主要表现形式有：未尽到安全保障义务导致人身财产受损；营业场所存在安全隐患；日常用品不符合国家技术标准；在食品中添加有毒有害物质或不按照食品标准生产销售食物；制造销售假药、劣药；出售过期变质的食品；其他非法形式。
法律依据：
《消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

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2023.06.22 06:56:05 解答

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保质期内的食品发霉，可凭购买该食品发票、食品到卖家协商赔偿，或者向生产者要求按购买价格的十倍或者损失三倍的进行赔偿金，一般增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
法律依据：
《食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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2023.06.22 06:56:08 解答

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消费者若买到临近保质期的商是品不能索赔的。临期商品是接近保质期，但没有超过保质期的产品，可以通过促销等方式进行销售使用。在购买临期食品时，首先要确定食品包装完好，确定商品没有出现变味、变质。
法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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2023.06.22 06:58:08 解答

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