法律问答
本人购买了两张机票,航空公司无故取消后一张,导致另一张机票被迫取消,但航空公司不退款,
消费者维权
2023-06-22 09:56:08
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2023.06.22 09:53:52 解答
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航班取消后的具体赔偿标准:航空公司有过错的,应当退还全部票款给旅客,并且一般不能收取退费的手续费。如果
运输合同
或机票票据上没有规定赔偿标准的,则旅客可以请求违约方承担采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
法律依据:《
中华人民共和国民用航空法
》第一百二十六条
旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、
代理
人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。
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2023.06.22 09:54:17 解答
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航班如果取消了,那么机票是可以退的,但是不会有补偿。如果航班并不取消,而是延误,则会根据延误的时间及原因对乘客进行一定的补偿。通常由于航空公司自身原因造成航班延误的都会对乘客进行购票折扣、里程或者其他地方的等价补偿,具体要根据航空公司以及延误的原因而定。
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2023.06.22 09:56:08 解答
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本人购买了两张机票,航空公司无故取消后一张,导致另一张机票被迫取消,但航空公司不退款,
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本人购买了两张机票,航空公司无故取消后一张,导致另一张机票被迫取消,但航空公司不退款,
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