法律问答

QQ被盗密码和保密手机号码也被改变了人脸识别也无法使用,紧急冻结后还有办法要回来吗?

网络诈骗
2023-06-22 15:20:28
律师解答共有3条

  • 您好,QQ账号冻结了,密保问题和密保手机都忘了的解决方法:可以通过QQ安全中心的申诉来以重新设置密码、密保资料。具体操作如下:
    1、首先进入QQ管家。
    2、找到右上角的账号宝。
    3、进入以后,点击账号加固。
    4、找到冻结账号。
    5、然后会跳转到解冻账号的页面,根据官方步骤就能解封账号了。

  • QQ账号冻结了,密保问题和密保手机都忘了的解决方法:可以通过QQ安全中心的申诉来以重新设置回密码、答密保资料。议你进入QQ安全中心申请解冻,用好友辅助方式试试解冻吧。


  • QQ账号冻结了,密保问题和密保手机都忘了的解决方法:可以通过QQ安全中心的申诉来以重新设置密码、密保资料。
    具体操作如下:
    1、首先进入QQ管家。
    2、找到右上角的账号宝。
    3、进入以后,点击账号加固。
    4、找到冻结账号。
    5、然后会跳转到解冻账号的页面,根据官方步骤就能解封账号了。

未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。