法律问答

刚买的三轮摩托车,骑行当天发动机损坏可以申请退货吗?

消费者维权
2023-06-22 20:06:10
律师解答共有3条
  • 当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
  • 你好,建议与卖家协商处理
  • 摩托车的退货和换货是有要求的,并不是所有的质量问题或售后服务问题都可以要求退货或换货。按摩托车三包细则规定,在购车七日之内出现特定故障,可以要求退货,购车十五日内出现特定故障,可以要求换货,超过十五日以后出现的质量问题,只能由商家或厂家免费修理,就不能退货(退款)和换货了。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。