法律问答

我想问下，淘宝退款退货，商家是否有义务提醒礼品一起寄回

消费者维权

2023-06-22 22:16:08

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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