法律问答
刚买的宠物猫呕吐了两天,想退款,但是签了
合同
,合同说不退款
消费者维权
2023-06-23 09:48:10
律师解答共有3条
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
不合理。可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第四百六十五条 依法成立的合同,受法律保护。
依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。
第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循
诚信原则
,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
12315。你可以到消费者协会或工商部门进行投诉。推荐黑猫、
12315、信访APP,全部投诉,说明理由,上传合同退款相关条例再加客服对话截图。退款时间可以商量但一定要摆明自己态度,比如要求一周内,态度强硬一些,因为欺软怕硬真实存。
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