法律问答

你好，去年10月买了三轮摩托车，然后出了车祸，报了保险。现在发现保险公司把车架号记录错了。现在说不能理赔，下一步该怎么办？

交通事故赔偿

2023-06-23 16:20:35

根据《机动车交强险条例》的相关规定，交通事故伤人后保险公司的理赔流程如下：第一步：报案。报案时需要提供以下资料：
1、保险单、行驶证和驾驶证。
2、开车到保险公司。
3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。第二步：交警部门结案并开具事故证明。第三步：递交索赔单证。第四步：领赔偿款。商业险的报下理赔则依据保险合同而定。
车祸保险理赔流程：
一、向保险公司报案。
二、事故现场勘查、检验。保险公司接到出险报案后，应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构到事故现场勘查事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料
三、定损估价。保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后，就应该对此次事故造成的损失估价。
四、被保险人提交索赔材料。
五、赔款的计算和审核。
六、被保险人领取保险金。
七、协助追偿。保险公司在赔付了被保险人的损失后，法律还赋予了保险公司向真正的肇事方索赔。
1、向保险公司报案、提交索赔材料；
2、保险公司去事故现场勘查、检验；
3、定损估价，计算和审核赔款；
4、领取保险金和协助保险公司追偿。法律依据：《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十八条，被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。第二十九条，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。
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