入住酒店，由于染发掉色，将酒店毛巾浴巾染色，如何赔偿
消费者维权
2023-06-23 19:54:10
律师解答共有3条
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可以进行协商解决
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据我所知是需要赔偿的，只不过要求的赔偿金额各不相同。酒店的毛巾都是纯白色的，染色不严重可以清理，染色比较严重的就不能用了。一条毛巾价值也就10元，所以不管是付清理费还是赔偿给10元即可。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
第四十九条 经营者提供商品或者服务，造成消费者人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用以及因误工减少的收入。 -
酒店浴巾弄脏了可能需要赔偿。顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品，如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的损坏，给酒店带来了额外的工作负担，那么作为服务方，可以同顾客协商，收取一定的费用是合理的。
如果对于收取价格不满意，作为消费者也可以将具体情况提供给消费者协会，由消协出面协调，达到双方都满意的价格。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百七十六条 民事主体依照法律规定或者按照当事人约定，履行民事义务，承担民事责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
