法律问答
我的快递价值6000,没有价值证明,也没有保价,现在破损了,怎么赔付的
消费者维权
2023-06-24 03:08:07
律师解答共有3条
关于快递破损的赔偿,要依据快递是否保价而定,如果保价的快递,按商品实际价值赔偿,没有保价的,按实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。不同快递公司赔偿标准不同。
法律依据:
《邮政法》第四十七条第一款第二项
未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
”
《
快递市场管理办法
》第二十条
快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件,按照《邮政法》、《
合同
法》等相关法律规定赔偿。
快递破损赔偿标准如下:保价快递按照保价额赔偿,部分丢失按照保价额与快递全部价值的比例对实际损失予以赔偿;未保价的快递按照实际损失赔偿,最高赔偿额不得超过所收取资费的三倍。法律依据:《邮政法》第三十九条
实行政府指导价或者政府定价的邮政业务范围,以中央政府定价目录为依据,具体资费标准由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、国务院邮政管理部门制定。
邮政企业的其他业务资费实行市场调节价,资费标准由邮政企业自主确定。
第四十条
国务院有关部门制定邮政业务资费标准,应当听取邮政企业、用户和其他有关方面的意见。
邮政企业应当根据国务院价格主管部门、国务院财政部门和国务院邮政管理部门的要求,提供准确、完备的业务成本数据和其他有关资料。
快递物品未保价丢失的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。法律依据:《
民法典
》第八百三十三条
货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
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