与婚介机构签订合同，但他们提供的服务很长，甚至没有回复，能否要求退款？

要求婚介退款的方法如下：
1、可以先和对方积极协商，看婚介是否同意退款，协商不成的话，可以以合同纠纷为由向人民法院提起诉讼，要求对方退款，如果对方违约的，还可以要求对方承担相应的违约责任并赔偿损失；如果双方未签订合同或者发生合同中未明确约定的情形，依据实际情况确定责任方，双方先行协商解决，当然在双方产生争议之后，能自愿承认违约责任的，在能够协商的情况下还是优先协商解决；
2、可以到对方住所地或者合同履行地的法院提起诉讼，起诉时，需要提交身份证复印件、起诉状及相关证据材料。起诉状应当载明双方当事人的基本信息、以及具体的诉讼请求和事实理由。
若协商不成的还可以在消费者协会等部门进行投诉；还可以到法院起诉要求退款。如果是尚未开始履行约定的义务，双方可以协商提前终止该合约，并要求返还已经支付的相关费用。
：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十四条法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十四条
起诉状应当记明下列事项：
（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；
（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；
（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；
（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。

法律分析：是否可以退款要看合同中的约定或者双方协商。当事人与婚介所签订的是委托合同，作为委托人能够任意解除该委托合同，但如果因当事人原由解除合同而给婚介所导致损失的，当事人需要赔偿婚介所的损失。
其次，合同中明确商定了婚介所应当履行的义务，如果婚介所未按照合同商定提供服务，则婚介所违约，当事人能够解除合同并要求婚介所承受违约职责。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第九百三十三条 委托人或者受托人可以随时解除委托合同。
因解除合同造成对方损失的，除不可归责于该当事人的事由外，无偿委托合同的解除方应当赔偿因解除时间不当造成的直接损失，有偿委托合同的解除方应当赔偿对方的直接损失和合同履行后可以获得的利益。
第九百二十八条 受托人完成委托事务的，委托人应当按照约定向其支付报酬。因不可归责于受托人的事由，委托合同解除或者委托事务不能完成的，委托人应当向受托人支付相应的报酬。
当事人另有约定的，按照其约定。

可以要求退回。近年来民间借贷案件数量飙升是由多方面因素综合造成的，但其中高利率的“虹吸效应”因素显得尤为突出，为在短时间内获得高收益，大量民间资本从实体经济中“转移”出来，同时伴随着市场投机意识的蔓延之势，各经济主体纷纷参与其中，从而引发形形色色的民间借贷纠纷。
根据法律依据：《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十六条规定，借贷双方约定的利率未超过年利率24%，出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的，人民法院应予支持。
借贷双方约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的，人民法院应予支持。
从上述法条可以看出，民间借贷利率的上限是不超过按年利率24%的标准，借款人已经支付的利息，利率的上限是不超过按年利率36%的标准。
对于借款人已支付的超过年利率36%部分的利息，借款人有权要求返还该部分利息。
拓展资料：
《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》
第二十八条 借贷双方对前期借款本息结算后将利息计入后期借款本金并重新出具债权凭证，如果前期利率没有超过年利率24%，重新出具的债权凭证载明的金额可认定为后期借款本金；超过部分的利息不能计入后期借款本金。
约定的利率超过年利率24%，当事人主张超过部分的利息不能计入后期借款本金的，人民法院应予支持。
按前款计算，借款人在借款期间届满后应当支付的本息之和，不能超过最初借款本金与以最初借款本金为基数，以年利率24%计算的整个借款期间的利息之和。
出借人请求借款人支付超过部分的，人民法院不予支持。