法律问答

刚开始在保的时候,他的业务员光讲的好的一方面怎么怎么好,但是中间我需要退保也投诉过,但是他当时经理见面谈这个事情,他说这个好好好,中间出现问题,把那个保费再交上,恢复原来的保额,最后我们把那个费用都交上了也没有恢复原来的,就是保的病各方面吧,没有达到,我们需要退保该怎么解决?

保险合同
2023-06-24 10:40:48
律师解答共有3条
  • 关于保险理赔,如果保险公司违规或违法,你可以向保监会投诉,投诉电话12378。 如果保监会都无法协调的话,那就只有上法院起诉了。
  • 保险人需要退保的可以带上退保申请书、投保人身份证、银行卡复印件等材料亲自去公司办理,也可以委托业务员到营业厅办理或者直接拨打保险公司的客服电话要求退保。
    法律依据:
    《财产保险合同》第五十四条
    保险责任开始前,投保人要求解除合同的,应当按照合同约定向保险人支付手续费,保险人应当退还保险费。
    保险责任开始后,投保人要求解除合同的,保险人应当将已收取的保险费,按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后,退还投保人。
  • 退保需要提交以下材料:
    1、有效力的保险合同;
    2、退保申请书;
    3、投保人的身份证明,如果是委托他人办理的,应当提供投保人的委托书、委托人的身份证等。保险合同成立后,投保人一般可以解除合同,保险人不得解除合同。通常领取过保险金的保单,就不得申请退保了。法律依据:《中华人民共和国保险法》第十三条
    投保人提出保险要求,经保险人同意承保,保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容。依法成立的保险合同,自成立时生效。投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。
    《中华人民共和国保险法》第十五条
    除本法另有规定或者保险合同另有约定外,保险合同成立后,投保人可以解除合同,保险人不得解除合同。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。