你好，我在网上买了一个游戏账号，但是我不想要。我有一个更好的账号。我去申请退款，但是商家没有给我退款。我没有点击确认收据。
网络购物
2023-06-24 13:14:08
律师解答共有3条
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对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议（包括电子版）等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
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你好，根据协议约定履行和处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
