你好，我在网上买了酒，然后我说不需要，然后人们把它还给我。我不知道，然后我的朋友签了收据。我现在要退货，商家也不退货
网络购物
2023-06-25 09:16:08
律师解答共有3条
-
对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议（包括电子版）等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。
-
协商或是诉讼处理
-
向市场监督管理部门投诉。
如果是因为产品质量问题，销售方不同意退款，可以向市场监督管理部门投诉。先与商家进行协商，协商不成可以拨打消费者协会电话进行投诉。
假如你买的酒没有任何问题，既不是假酒，也没有价格欺诈，也没有烂瓶，在这种情况下，你是没有理由要求商家给你退货的。
要是谁要求退人家就退，那生意就没法做了。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师