法律问答

我在XX上定了一个外卖，但是因为天气原因，被封路了，骑手无法送达，店家也不退款

消费者维权

2023-06-25 12:54:11

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
这种情况建议报警处理
可以通过平台协调解决
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