你好，我前几天换了个手机外屏，让维修换玻璃，结果给我拿了个总成换了，现在也不那么好用，他这算不算欺骗消费者啊，我想把他店发网上去
消费者维权
2019-05-26 23:34:02
律师解答共有2条
-
消费是受到欺骗，你可以投诉到消费者会去。这样效果比较好。实在不行也可以起诉。
-
消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权。 《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
