我在网上买了一款护肤品，但是没有给试穿衣服。打开正品试了一次，感觉效果不好，和我想买的不一样。平台以拆封为由不退货
网络购物
2023-06-25 21:18:12
律师解答共有3条
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
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您好，建议协商解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
