业主在楼下平台上跌倒，物业应该赔偿吗？
业主维权
2023-06-26 09:38:10
律师解答共有3条
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业主在小区平台上摔倒的，如果小区内的设施存在安全隐患，则物业需要承担责任。如果小区内的设施不存在安全隐患的，则业主摔倒的，物业不需要承担责任。法律依据：《民法典》第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。 -
法律分析：可以要求楼上赔偿损失，最好先通知物业，由物业调节，如果对方不接受，可以到法院起诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。 -
法律分析：如果是由于小区内的设施存在安全隐患导致业主摔倒的，则物业应当承担责任;如果小区内的道路设施不存在安全隐患的，则业主摔倒物业不承担责任。《民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁;绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
