法律问答
我在QQ和别人一起买手机他十五天也不发货退款他说退不了
消费者维权
2023-06-26 10:58:08
律师解答共有3条
可以报警或起诉对方
你好, 可以投诉
1.经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
2.消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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