也就是说,我买了一辆电动车,卖家告诉我七天内没有理由退货,然后我就不想要货了。他们说运费和其他一些费用都退了,现在他们说不能退了。我该怎么办?
消费者维权
2023-06-26 12:50:41
-
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
-
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
-
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
-
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。