我在上面买了一个账户，后续账户被找回了。我已经立案了，但是平台没有向警方和我提供信息。根据《消费者保护法》第四十四条，我有权知道卖家的信息。卖家只赔了1000，然后我就不赔了。我该怎么办？
消费者维权
2023-06-26 15:58:11
律师解答共有2条
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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