法律问答
4月7日,我的信息卡被盗了2000多张,银行没有发信息,银行有责任吗
网络诈骗
2023-06-26 20:58:07
律师解答共有3条
银行卡被盗刷的,当事人应当及时向公安机关报案,详述被盗刷情况,留好报警回执
同时打电话给银行客服挂失,并前往距离居住地最近的该银行ATM机实施查询操作和存取款,要注意保留小票
根据《刑事诉讼法》第一百一十条规定,任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报
被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告
公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报,都应当接受
对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人;对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的,应当先采取紧急措施,然后移送主管机关
犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的,适用第三款规定法律依据:《刑事诉讼法》第一百一十条任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报
被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告
公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报,都应当接受
对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人;对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的,应当先采取紧急措施,然后移送主管机关
犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的,适用第三款规定
受害人的银行卡若被盗刷,银行没有尽到安全管理义务或有过错的,则应当承担相应的赔偿责任。我国《
电子银行业务管理办法
》规定,金融机构在提供电子银行服务时,因电子银行系统存在安全隐患、金融机构内部违规操作和其他非客户原因等造成损失的,金融机构应当承担相应责任。
法律依据:《电子银行业务管理办法》第八十九条
金融机构在提供电子银行服务时,因电子银行系统存在安全隐患、金融机构内部违规操作和其他非客户原因等造成损失的,金融机构应当承担相应责任。
因客户有意泄漏交易密码,或者未按照服务协议尽到应尽的安全防范与保密义务造成损失的,金融机构可以根据服务协议的约定免于承担相应责任,但法律法规另有规定的除外。
银行卡被盗刷后,应及时获取相关
证据
,比如尽快到最近的发卡行服务网点ATM机或银行营业场所证明人卡未分离;尽快致电发卡行客服电话,办理临时挂失;尽快到当地派出所报案。
法律依据: 《
中华人民共和国刑事诉讼法
》第五十条
可以用于证明案件事实的材料,都是证据。 证据包括:
(一)物证;
(二)书证;
(三)证人证言;
(四)被害人陈述;
(五)犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解;
(六)鉴定意见;
(七)勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录;
(八)视听资料、电子数据。
证据必须经过查证属实,才能作为定案的根据。
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