法律问答

辅导机构不想上课,对方不退费怎么办?

消费者维权
2023-06-27 05:02:06
律师解答共有3条
  • 辅导班不退费应该处理方法如下:
    1、辅导班无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼,要求辅导班退费;
    2、若辅导班存在违约情况,可以到法院起诉,请求法院判决该机构退还定金或者学费,并且可以要求其赔偿一些违约金
    3、如果辅导班已经合法合约地向消费者提供了课程培训,消费者是无法随意主张退费的。
    :《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条
    【经营者履行法定义务和约定义务】经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
    经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
    经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
    消费者和经营者发生消费者权益争议的怎么解决
    1、与经营者协商和解;
    2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3、向有关行政部门投诉;
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5、向人民法院提起诉讼。
  • 辅导班不退费是可以向消协投诉的,还可以提起诉讼。
    一、辅导班不退费我们应该怎么处理
    1.辅导班是学校老师开办的针对学校老师开办的辅导班,如果申请退课退费但遭到辅导班拒绝可以向教育局投诉
    2.辅导班非学校老师开办的针对商业人士开办的辅导班,如果申请退课退费但遭到辅导班拒绝可以向消费者权益保护协会投诉
    二、如何向消协投诉投诉以文字材料为准。要把投诉人的姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址,受损害事实,所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等内容写清楚,并提出自己的合理要求。未经消协同意,不要邮寄票证、单据和实物,以防丢失。法律依据:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有以下9项权利:安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、受尊重权、监督权。只要商家侵犯消费者以上任何一项权利,消费者都可以投诉。
    【拓展资料】
    请注意,以下6种情况之一的投诉,消费者协会不予受理:
    1.购买商品不是用于自己消费,而是用于生产或销售的投诉(不含农民购买自用的生产资料);
    2.企业(包括个体工商户)之间的经济纠纷的投诉;
    3.个人私下交易商品,属于违约纠纷的投诉;
    4.提不出被投诉者的名称、地址和必要证据的投诉;
    5.司法、行政部门已受理的投诉;
    6.不符合国家有关规定的投诉。
    一、培训机构退费法律规定有哪些第一,若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,学校须予以退还剩余的费用。第二,学校开课前,学生因不可抗拒的理由,如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请,而向学校提出退学退费申请的,学校扣除5%手续费,再予以退剩余的费用。第三,签订协议前务必看清协议内容 建议消费者保留维权证据。协议中有相关退费的约定,一般情况下以消费者和商家订立的协议为准(无效格式条款除外)。
  • 培训机构不给退费的处理方法如下:
    1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼,要求培训机构退费;
    2、若培训机构存在违约情况,可以到法院起诉,请求法院判决该机构退还定金或者学费,并且可以要求其赔偿一些违约金;
    3、如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训,消费者是无法随意主张退费的。
    法律依据:
    :《中华人民共和国民法典》第一千一百九十九条
    无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的,幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任;但是,能够证明尽到教育、管理职责的,不承担侵权责任。
    第一千二百零一条
    无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间,受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的第三人人身损害的,由第三人承担侵权责任;幼儿园、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的,承担相应的补充责任。
    幼儿园、学校或者其他教育机构承担补充责任后,可以向第三人追偿。
    消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径是什么
    1、与经营者协商和解;
    2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3、向有关行政部门投诉;
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5、向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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