工作人员闯入我的酒店，请问怎么处理
行政处罚
2023-06-27 20:34:10
律师解答共有3条
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法律分析：酒店人员擅闯房间已经侵犯了消费者的权益，因为消费者居住酒店的时候都是有居住权的，如果酒店人员没经的同意就闯入房间，肯定是侵犯了隐私权。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的;
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。 -
法律分析：如果侵权，可以要求停止侵权，赔礼道歉。
1、通知保卫部查看监控，看看是情况是否属实。
2、询问客人有无财物丢失；
3、追查闯入人员的身份，看看是酒店其他住客走错还是社会人员进入（小偷）；
4、为保证客人安全，为客人换一间与此房距离较远的房间（安排不同楼层）。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 -
如果侵权，可以要求停止侵权，赔礼道歉。
1、通知保卫部查看监控，看看是情况是否属实。
2、询问客人有无财物丢失；
3、追查闯入人员的身份，看看是酒店其他住客走错还是社会人员进入（小偷）；
4、为保证客人安全，为客人换一间与此房距离较远的房间（安排不同楼层）。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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