酒店客人自己停车，把车划了，保安员没有指挥，有责任吗
人身损害赔偿
2023-06-27 21:22:08
律师解答共有3条
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酒店应承担赔偿责任。当事人在酒店停车场停车，就与酒店形成了保管合同关系。而车辆被其他车辆刮蹭是在保管期间内，存在一定的过错，酒店应负责赔偿。消费停车场是指由宾馆、饭店、酒楼、商场、影院、车站、机场等等经营服务者为了其 经营服务附属设施的需要，为顾客、消费者提供的停车场所。
这类停车场有的设在室内，有的设在店门两边，有的打有围栏。也需要经过公安机关的批准。一般都有专门的保安人员管 理，作来车登记、停车导引、出门核对等工作，以满足顾客、消费者住店、就餐、购物、消费的需要。
一般都发给车主停车牌作取车出门的凭证。一般来说，这类停车场是免费停车，不收费。无论是专业停车场、公益停车场还是消费停车场，只要收费，就要承担保管义务，发生所停车辆被盗窃、丢失、损坏时，均应承担赔偿责任。
当然，事后可以找窃贼、损害人赔偿。 法院对该类停车场应按“严格责任原则”即“只要有损害后果便应承担责任”来作判定。 -
未依法尽到安全保障义务的一般需承担侵权责任。法律规定宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，导致他人受到损害的，应当承担侵权责任。
法律依据：《民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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