你好朋友帮你买的火车票怎么退？退票的钱能收现金还是不收支付人的账号？
消费者维权
2023-06-28 12:58:08
律师解答共有3条
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法律分析：退票时要到火车站窗口办理。退票时，火车站工作人员在收取退票手续费的时候，同时会给您一张退票手续费凭证，也就是我们所说的火车票退票手续费发票。注意，退票时要携带购票时使用的有效的二代身份证原件。火车票售票口退票需准备的证件：
(1)本人办理退票手续：凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件(如果不能出示本人有效身份证件原件的，需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，再来办理退票手续)。
(2)帮他人办理退票手续：凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。法律依据：《中华人民共和国发票管理办法实施细则》 第四条 国务院税务主管部门统一负责全国的发票管理工作。省、自治区、直辖市税务机关依据职责做好本行政区域内的发票管理工作。 -
别人帮你买的动车票，如果办理退票，无论如何也没有办法将退票款退到你的卡里。因为别人在互联网上为你购买火车票，付款时一定使用的人家银行卡（包括微信、支付宝以及云闪付）付的票款。
而铁路方面规定，办理退票时，退票款必须按原支付路径退款。也就是说，除了在火车票售票窗口通过现金付款购买的车票，退票时会退回现金外，使用银行卡，微信及支付宝等网络支付票款的，退票款只能在扣除退票费后，按原支付路径退款。 -
法律分析：已取得纸质火车票的乘客到窗口办理退票手续时，工作人员会给出一张退票手续费凭证，也就是火车票退票手续费发票，可以用作火车票退票报销凭证。未取得纸质火车票在网上办理退票的乘客，可以凭购票时使用的有效身份证原件以及办理退票交易成功的订单号码，在办理退票之日起10日内到火车站售票窗口索取火车票退票手续费发票。
法律依据：《中华人民共和国铁路法》
第二十六条 铁路的旅客票价，货物、包裹、行李的运价，旅客和货物运输杂费的收费项目和收费标准，必须公告；未公告的不得实施。
第二十七条 国家铁路、地方铁路和专用铁路印制使用的旅客、货物运输票证，禁止伪造和变造。
禁止倒卖旅客车票和其他铁路运输票证。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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