法律问答
我在实体店买了一部手机。售后说可以换机,那我换回来的机器不拆封,能不能去卖家哪里退机
消费者维权
2023-06-28 16:48:12
律师解答共有3条
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
建议通过诉讼解决
这个是可以投诉的
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