你好，刚才有个顾客买了4包，付款不成功，我叫他，他就跑了，我该怎么办
消费者维权
2023-06-28 19:42:11
律师解答共有3条
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解决客户不给钱的方法是：当事人可以催告其在合理期限给钱；如果客户逾期仍不给的，当事人可以准备起诉状和相应的证据材料，向法院起诉，请求法院判决其支付价款并承担相应的违约责任。法律依据：《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《民事诉讼法》第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
第一百二十九条
人民法院对决定受理的案件，应当在受理案件通知书和应诉通知书中向当事人告知有关的诉讼权利义务，或者口头告知。 -
客户不给钱的办法：
1、当事人可以跟客户进行协商，请求其支付价款；
2、如果不能达成协商的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼，要求客户支付价款，如造成损失的还应当承担相应的违约责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十九条 当事人一方未支付价款、报酬、租金 -
顾客付款未成功，金额较大怎么找回，首先就近选择报警，并且提供店内相关的视频监控，把顾客进店的时间买的物品以及未付款时间详细的提供给警方，这样就更加的便于警方去调查。一般情况下警方介入的会很浅，不会深入进去，最多也就是调解调解，不会立案。可以就其行为直接向人民法院进行起诉，需要携带双方签订的购销合同等材料向法院申请支付令。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第二百一十四条 债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令：
(一)债权人与债务人没有其他债务纠纷的;
(二)支付令能够送达债务人的。申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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