如果社保卡被锁定，可以打电话解锁吗？
社会保险
2023-06-29 14:02:42
律师解答共有3条
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社保卡被锁后的解锁办法为：
1.提交解锁申请：
持卡人拿着本人身份证、社保卡，前往附近的社保服务机构提交解锁申请。如果委托他人代办，则还须持代办人身份证和委托书。
2.审核资料：
社保服务机构的工作人员接收到申请资料后，认真核实各项申请信息，符合条件后即可办理解锁并重置初始密码。
3.签字确认：
持卡人在《业务办理单》上签字确认后完成解锁。法律依据：《中华人民共和国社会保险法》 第十二条 用人单位应当按照国家规定的本单位职工工资总额的比例缴纳基本养老保险费，记入基本养老保险统筹基金。
职工应当按照国家规定的本人工资的比例缴纳基本养老保险费，记入个人账户。
无雇工的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员参加基本养老保险的，应当按照国家规定缴纳基本养老保险费，分别记入基本养老保险统筹基金和个人账户。 -
当事人的社保卡若被锁定了，应当首先向银行咨询被锁定的原因；若因输错社保账户密码被锁，则当事人需要携带身份证和社保卡到当地的社保中心办理解锁和密码重置业务。否则社保卡是不会自动解锁的。
法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第四条
中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。 -
【法律分析】：记下发现社保卡被锁的时间，当时情形，是否有异常情况；若被锁当时无异常操作等情况，则回忆之前是否有异常情况发生。尽快带上身份证和社保卡到社保中心，咨询工作人员该如何进行解锁。
被锁的原因有很多，比如：如果密码锁定的话需要到医保中心进行初始化密码；如果是芯片锁定的话，得需要重新写卡；如果是因为欠费而被锁定的话，那就只能缴费了。
【法律依据：：《中华人民共和国社会保险法》 第二条 国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
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