法律问答

你好,我在微信上买了一只猫。结果不是同一只猫。如果我想全额退款和运费与他协商,我该怎么办?有什么地方可以解决吗?

消费者维权
2023-06-29 14:52:09
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。