法律问答

你好，我在微信上买了一只猫。结果不是同一只猫。如果我想全额退款和运费与他协商，我该怎么办？有什么地方可以解决吗？

消费者维权

2023-06-29 14:52:09

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
您好建议和客服沟通解决
您好，根据买卖合同约定
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