法律问答
当我在胖哥哥的蟹肉锅里吃东西时,我发现了一根塑料丝。在向老板反馈后,他给了我们60%的折扣。后来,他吃了一根头发,问我们该怎么办
消费者维权
2023-06-29 15:24:35
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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